Unternehmen fehlt Struktur für Twitter & Co.

54 Prozent der Unternehmen und Organisationen in Deutschland setzen soziale Medien wie Facebook oder Twitter ein. Doch meist fehlen dabei noch die notwendigen Strukturen und Regeln... mehr

Floskelparade auf dem Flur

Floskeln regieren die Büros. Manche Kollegen lieben sie, vom morgendlichen "Schalömchen" bis zum abendlichen "Tschö mit ö". Andere empfinden sie als akustische Umweltverschmutzung. Zwei Meinungen... mehr

SAP übernimmt Verantwortung für Datenklau

kno. FRANKFURT, 6. August. SAP hat im Rechtsstreit mit seinem Wettbewerber Oracle die Verantwortung für mögliche Rechtsverstöße seiner ehemaligen Tochtergesellschaft Tomorrow Now übernommen... mehr

Wissen trifft Weisheit

Management, Kultur und Kampfsport gehören in Japan nach Ansicht der privaten Sales-Manager-Akademie in Wien untrennbar zusammen. Jedenfalls bietet die Akademie ab Oktober zusammen mit der... mehr

Der Telefonterror kommt oft aus dem Inland

"Keine Kohle für Carmen Götz" Internet-Schlachtruf von Opfern der "BMW-0900-Abzocke" mehr

Franchise - ein seltsames Wort für eine alltägliche Sache

Mit Franchise-Unternehmen hat der Mensch als Kunde nahezu täglich zu tun. TUI, McDonald's, Schülerhilfe - das sind die größten Franchise-Unternehmen in Deutschland... mehr

Die dritte Welle

"Wir lassen genau auf den jeweiligen Markt zugeschnittene Waren von Ingenieuren vor Ort entwickeln, die ihre Konsumenten kennen, fertigen sie hier und verkaufen sie auch hier." Unter dem Spitzensegment schlummern 70 Prozent Volumen, die vor allem von indischen Unternehmen mit indischen Produkten bedient werden. Diesen Markt wollen nun westliche Unternehmen bearbeiten. mehr

Grüne Energie macht den Strom teuer

Schon nächstes Jahr wird der Strom um zehn Prozent teurer. Denn Wind und Sonne verlangen ihren Preis. Bald ist die Schmerzgrenze erreicht. VON KONRAD MRUSEK Die Sonne schickt keine Rechnung... mehr

Banken kritisieren EU-Gesetzentwurf zum Sparerschutz

ham./wmu. FRANKFURT/BRÜSSEL, 12. Juli. Die deutschen Banken wehren sich gegen den Vorschlag der Europäischen Kommission, mehr Geld für die Entschädigung von Sparern im Fall einer Bankeninsolvenz... mehr

Führen auf Probe

Ob man zum Chef taugt, zeigt sich meist erst in der Praxis. Gut, wenn man es als Führungskraft auf Probe vorher schon herausfinden kann. Von Eva Tenzer Ein Mitarbeiter trinkt während der Arbeitszeit... mehr

Privatmails am Arbeitsplatz

Wer am Arbeitsplatz zu viele Privatmails verfasst, kann ohne vorherige Abmahnung gekündigt werden. Das hat das Landesarbeitsgericht Niedersachsen bekräftigt und die Entlassung eines langjährig... mehr

80 Prozent der Führungskräfte nutzen soziale Medien

ht. FRANKFURT, 28. Juni. "Du bist auf Facebook? Das ist doch rufschädigend." Was sich ein hochrangiger Manager der Deutschen Telekom noch Mitte des Jahres 2010 von einem Kollegen anhören musste... mehr

Absolventen lassen sich nicht angeln

"Das Unternehmen wirbt mit vielfältigen Aufgaben, und dann konstruiert der Diplomand 18 Monate an einem Ölmessstab. Das ist frustrierend." Josef Buschbacher, Coach mehr

"Social Media ist der nächste große Schritt"

ht. FRANKFURT, 14. Juni. In einer arbeitsteiligen Volkswirtschaft hängen Produktentwicklung, Innovation und Marketing, aber auch das Personalwesen immer stärker von einer effektiven internen und... mehr

Sag zum Abschied leise Servus

"Man signalisiert, dass es dem Unternehmen nicht egal ist, wenn jemand geht." Flavia Bach, Personalchefin Sanofi-Aventis "Wer kündigt, hat ein Kribbeln im Bauch. Das sollte man ausnutzen." Gabriele von Bonin, Personalberaterin mehr


DER BETRIEBSWIRT - Im Gespräch: Der Auma-Vorstandsvorsitzende Hans-Joachim Boekstegers

"Man will Kunden und Wettbewerber beeindrucken"

Messeauftritte erfolgreich gestalten Hans-Joachim Boekstegers ist Vorstandsvorsitzender des Ausstellungs- und Messe-Ausschusses der deutschen Wirtschaft e.V. (Auma). Der Auma ist der Interessenverband der deutschen Messewirtschaft. Über ein Forschungsinstitut und Weiterbildungsmaßnahmen arbeiten im Auma alle Messebeteiligten daran, Messeauftritte erfolgreicher zu gestalten. Im Auma sind über die Wirtschaftsverbände - mit Boekstegers stellt derzeit ein Vertreter des Maschinenbauverbandes VDMA den ehrenamtlichen Auma-Vorstandsvorsitzenden - die Aussteller vertreten sowie als Einzelmitglieder die deutschen Messegesellschaften. Deutschland gilt als international wichtigstes Messeland. Die Messegesellschaften in Frankfurt oder Leipzig führen ihre Messetradition auf Erstveranstaltungen im zwölften Jahrhundert zurück. Für viele Städte sind Messen ein wichtiger Wirtschaftsfaktor. Nach einer Untersuchung des Auma generieren deutsche Messen jedes Jahr 23 Milliarden Euro Umsatz in Deutschland. Neben Deutschland gewinnt China als Messeland zunehmend an Bedeutung. Immer mehr Aussteller konzentrieren sich auf die Leitmesse in Deutschland und Spezialmessen in der ostasiatischen Wachstumsregion. Weniger besucht werden Messen im europäischen Ausland. mehr

Die Werbebranche leidet

Die deutsche Werbewirtschaft hat im vergangenen Jahr einen starken Umsatzrückgang erlebt. Die Investitionen in Werbung sanken 2009 um 6 Prozent auf 28... mehr

Für das Gute - aber anders als Greenpeace

Eine neue Bewegung will das Kaufverhalten der Menschen ändern - ohne sie gegen Konzerne und Kernkraft aufzustacheln. Im Juni trifft man sich in Frankfurt. Von Manfred Köhler FRANKFURT... mehr

Noa Bank sucht dringend nach Kreditnehmern

maf. FRANKFURT, 19. Mai. "Was ist der Einbruch in eine Bank gegen die Gründung einer Bank?", fragt Mackie Messer in der Dreigroschenoper. Eine Antwort kann ihm François Jozic geben... mehr

Der Feind vor meinem Büro

"Zu mir kommen häufig Mandanten, die die schleichende Entwertung ihres Aufgabengebietes erleben." Frank Linzer, Anwalt mehr


SOZIALE SYSTEME

Konsumenten als Schwätzer

VON JÜRGEN KAUBE Vor einhundert Jahren noch gaben die meisten Leute achtzig Prozent ihres Einkommens für Nahrung, Kleider und Wohnen aus. Heute sind es nur noch zwischen dreißig und vierzig Prozent... mehr

Am liebsten einen Audi A4

Es gibt kaum ein Land auf der Welt, in dem Dienstwagen eine so große Bedeutung haben wie in Deutschland. Wer einen hat, ist stolz darauf. Wer keinen hat... mehr

Gewinn trotz Umsatzeinbußen

Gewusst, wie: Immer stärker setzt sich die Erkenntnis durch, dass Einsparungen beim Einkauf so manchen Umsatzverlust wettmachen. Bei der Analyse der Einsparpotentiale sollte man sich von Spezialisten... mehr

Der Elefant im Porzellanladen

Auf Geschäftsreisende lauern im Ausland Fettnäpfchen, die sämtliche Verhandlungsbemühungen von einer Sekunde auf die andere zunichte machen können. Ein Benimmtraining kann deshalb nicht schaden... mehr

Der Werbemarkt leidet weniger als erwartet

loe. FRANKFURT, 6. April. Unternehmen in aller Welt haben 2009 rund 1,6 Prozent weniger Geld für Werbung ausgegeben als im Jahr zuvor. Das berichtet das Medien- und Marktforschungsunternehmen Nielsen... mehr


Zweifelhafte Menge

Die große Cola

Wie viel Cola trinkt der Zuschauer während eines Kinofilms? Einen halben Liter vielleicht. Trotzdem sind die Halbliter-Portionen in den meisten Kinos eher die kleinen... mehr

Zu viel Neugier schadet dem Arbeitgeber

Auch Menschen ohne Behinderung können diskriminiert werden - jedenfalls wenn das Unternehmen im Bewerbungsgespräch zu hartnäckig nach körperlichen Beschwerden fragt... mehr


Psychischer Druck im Beruf

Deutlich mehr Kranke

Diagnosen wie "Depression" oder "Burn-out" führen zu jeder zehnten Krankschreibung in Deutschland. Das ist das Ergebnis einer Studie der Psychotherapeutenkammer... mehr

Die Konkurrenz ist nur einen Klick entfernt

FRANKFURT. Eierwärmer mit Swarovski-Steinchen - was gibt es Schöneres für die Ostertafel? Zumindest die 3200 Fans, die sich bisher auf der Internetseite des Tiroler Kristallverfeinerers registriert... mehr

Dienstleister verhindern höhere Arbeitslosigkeit

ami. BERLIN, 21. März. Überaus positive Konjunktursignale vernimmt der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) zum Frühjahrsbeginn aus der Dienstleistungsbranche... mehr


Zeitarbeit: Nach der Krise blicken viele Anbieter mit viel Optimismus nach vorn - und haben einigen Grund dafür

Branche im Gesundheitscheck

Zeitarbeiter galten als die großen Verlierer der Wirtschaftskrise. Doch der Rückgang war weniger stark als angenommen. Nun zieht die Nachfrage wieder an... mehr

Das Preisboxen

Das Verhältnis zwischen Unternehmen und Werbeagenturen ist gestört. Es gehe nur noch um den Preis, klagen die Kreativen. Von Julia Löhr FRANKFURT, 5. März Es kommt selten vor... mehr

Provision auf dem Prüfstand

Vertreter in der Pharmaindustrie verdienen gut, in der IT-Branche dagegen eher schlecht. Doch wie lange gilt das noch? Viele Unternehmen überarbeiten ihre Vergütungspläne... mehr

Zehn Tipps für Verkäufer

Gute Vorsätze: 1. Seien Sie überzeugt. "Wer etwas verkauft, von dem er nicht hundertprozentig überzeugt ist, sollte die Firma wechseln", rät Andreas Nemeth... mehr

Zur Belohnung auf die Lofoten

Unternehmensberater Winfried Berner vertritt die These, dass materielle Leistungsanreize völlig überbewertet seien - nicht aber im Vertrieb: Um die "Angst vor einer schroffen Abfuhr... mehr


NACHGEFRAGT

Gewinncoupon darf beiliegen

Welche neuen Werbeformen sind künftig in Deutschland erlaubt? Gewinnspiele sind ein beliebtes Mittel der Aufmerksamkeitswerbung. Für sie galt bisher wettbewerbsrechtlich der Grundsatz... mehr

Die geballte Macht der Kunden

Carrotmob heißt eine Bewegung aus Amerika: Kunden versammeln sich zum Großeinkauf in Läden, mit ökologischem Ehrgeiz. Das klappt auch schon in Deutschland... mehr

Wahltag im Betrieb

"Wenn sie keinen vernünftigen Partner haben, kann das viel Geld kosten." Andreas Butz, Noerr Stiefenhofer Lutz "Ich habe mir von unserem Geschäftsführer nicht mal einen Kaffee ausgeben lassen." Irmgard Seefried, IG Metall mehr


Zeitarbeit

Gehälter steigen

Für rund 150 000 Zeitarbeiter gibt es mehr Geld. Vom 1. Mai an steigen ihre Löhne in einem ersten Schritt um 2,5 Prozent, zwölf Monate später noch einmal um denselben Satz... mehr

Konsumgütermessen trotzen der Krise

mak. FRANKFURT. Auch beim zweiten Messetermin in Frankfurt in diesem Jahr scheinen sich die Folgen der Wirtschaftskrise in Grenzen zu halten. Nimmt man die vier Konsumgütermessen am nächsten... mehr


Das Unternehmergespräch: André Kemper und Michael Trautmann, Inhaber der Werbeagentur Kemper Trautmann GmbH

"Das Internet ist ein Paradies für Kreative"

"Früher war gutes Beziehungsmanagement wichtig. Heute zählt nur das Produkt." Das Unternehmen Die Werbeagentur Kemper Trautmann gibt es seit dem Sommer 2004. Aktuell betreuen 120 Mitarbeiter mehr als 20 Kunden aus den verschiedensten Branchen, darunter Audi, Media Markt, Vaillant, Hagebau, Schwarzkopf und Paulaner. Der Honorarumsatz beläuft sich 2009 nach Unternehmensangaben auf 11 Millionen Euro. Die Agentur hat ihren Sitz im Hamburg, daneben gibt es ein Büro in Berlin und die Designtochter Loved. 75,1 Prozent der Unternehmensanteile halten derzeit die zwei Gründer. Die übrigen sind in der Hand von Mitarbeitern, die als Partner beteiligt sind. Die Unternehmer Der 46 Jahre alte André Kemper (rechts im Bild) begann seine Karriere als Texter bei der Agentur BBDO. Später arbeitete er lange für Springer & Jacoby, stieg bis zum Vorstandschef auf. Danach kehrte er kurz zu BBDO zurück, bevor er sich mit Michael Trautmann selbständig machte. Trautmann, 45 Jahre, gab dafür seine Stelle als Marketingchef von Audi auf. Zuvor hatte auch er für Springer & Jacoby gearbeitet. Bei Kemper Trautmann ist Kemper Kreativchef. Trautmann leitet die Beratung, zusammen mit Boris Malvinsky, der seit einiger Zeit weiterer Geschäftsführer und Mitgesellschafter ist. mehr

Der gläserne Bewerber

Seit Personalchefs das Internet entdeckt haben, müssen Bewerber auch dort auf ihren Ruf achten. Wer online glänzen will, lässt peinliche Einträge löschen und setzt sich bewusst in Szene... mehr

Einstellungsvoraussetzung 250 Follower

Wer sich mit sozialen Netzwerken nicht auskennt, hat in einer Bewerbung auf eine Stelle im Marketing schlechte Karten. Die amerikanische Multimediakette Best Buy suchte im Sommer des vergangenen... mehr


DER BETRIEBSWIRT

Wer Menge verliert, sollte die Preise halten

Mengen und Preise beeinflussen den Umsatz und den Gewinn. Diese Aussage ist offensichtlich gar nicht so banal, wie sie klingt. "Die Hebelwirkung des Preises auf den Gewinn wird offensichtlich... mehr

Roter Teppich für Kreative

cp. FRANKFURT. Die Bedeutung der Kreativwirtschaft für Frankfurt und die Region muss nach Ansicht des Frankfurter Wirtschaftsdezernenten Markus Frank (CDU) noch stärker hervorgehoben werden... mehr


Werbung: Agenturen suchen nach ihrer Rolle in einer veränderten Medienwelt

Die fetten Jahre sind vorbei

Gekürzte Marketingetats, ausgedünnte Agenturen - ein düsteres Werbejahr geht zu Ende. Auch wenn für 2010 wieder Hoffnung keimt: So schön wie früher wird es wohl nicht mehr werden... mehr


Arbeitsmarkt

Digitale Ureinwohner

Der gestiegene Spardruck geht an den Belegschaften nicht spurlos vorbei. Zahlreiche Schreibtische in den durchgestylten Büros sind unbesetzt. Der Gesamtverband Kommunikationsagenturen (GWA) berichtet... mehr


MENSCHEN & WIRTSCHAFT

Köhler führt Markenverband

Christian Köhler wird vom kommenden Jahr an als Hauptgeschäftsführer den Markenverband führen. Köhler folgt auf Christoph Kannengießer, der den Verband nach zweijähriger Amtszeit im Streit verlassen... mehr

Kammern wollen Förderung für Kreative

Die Industrie- und Handelskammern der Region haben zusammengezählt: Bis zu 190 000 Beschäftigte zählen sie zur Kreativbranche. Der Zweig soll stärker gefördert werden - mit Finanzhilfen... mehr

Kein Marketing ohne Internet

Dass Produktinformationen bevorzugt im Internet gesucht werden, ist bekannt. Wie das Netz Marken bilden und zerstören kann, fragen sich viele Marketingfachleute derzeit... mehr

Til Schweiger rettet die Werbung

Die Stimmung in der Werbebranche hellt sich auf. Vor allem Konsumgüterhersteller schalten mehr Fernsehspots und Anzeigen. Im Hintergrund herrscht ein erbitterter Preiskampf. Von Julia Löhr BERLIN, 12... mehr

Unternehmen entdecken den Kunden

Der RMV und Fraport machen es, neuerdings auch die Commerzbank und Penny. Immer mehr Unternehmen lassen Verbraucher in Kundenbeiräten mitreden. Die Entscheidungen freilich fallen woanders... mehr


Das Unternehmergespräch: Die Gründer und Geschäftsführer der Berliner Werbeagentur Heimat

"Nie über Theorie Gedanken gemacht"

Das Unternehmen Die Werbeagentur Heimat wurde 1999 von vier Partnern in Berlin gegründet. Seitdem ist sie jedes Jahr um durchschnittlich 20 Prozent gewachsen. Mittlerweile beschäftigt Heimat 81 Mitarbeiter und zählt Unternehmen wie Hornbach, Ferrero und Audi zu ihren Kunden. Im vergangenen Jahr wurde ein Umsatz von 7,5 Millionen Euro erwirtschaftet. Für ihre Werbung wurde Heimat mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet. In diesem Sommer erhielt Heimat einen silbernen Löwen in Cannes für eine der weltweit besten integrierten Kampagnen für den Baumarkt Hornbach. Die Unternehmer Die Geschäftsführer, Andreas Mengele und Matthias von Bechtolsheim als Berater sowie Guido Heffels und Jürgen Vossen als Kreative, haben sich Mitte der neunziger Jahre bei der Hamburger Agentur Springer & Jacoby kennengelernt. Ihre Idee war, mit Heimat eine Agenturmarke zu schaffen, die für andere Marken kreative Strategien entwickelt. In ihren Kampagnen setzen sie auf wohldosierte Provokation: Um gute Werbung zu machen, müsse man den jeweiligen Markt und seine Regeln verstehen, um diese dann ein Stück weit zu brechen, sind sie überzeugt. "Wir wollten Hornbach als experimentierfreudige, moderne, junge Marke positionieren." mehr


MENSCHEN & WIRTSCHAFT

Zwölf Millionen Kundenkontakte jährlich

MAGDEBURG, 22. Oktober. Sollte ein Fernsehfilm hier gedreht werden, müsste er mehr Hektik zeigen, als sie sichtbar wird, und eine größere Lautstärke: Der helle Großraum im Callcenter in Magdeburg... mehr

Markenartikler provozieren die Klimaschützer

"Der Verbraucher hat eine Schlüsselposition beim Klimaschutz" Unilever-Chef Paul Polman mehr


Konstantin Guericke

Netzwerker in Wanderschuhen

"Ich hatte einen ganzen Ordner voller Ideen für Firmengründungen im Schrank." "Zu Zeiten von Ludwig XIV. wäre ich wohl Politiker geworden." Zur Person Konstantin Guericke wird am 19. September 1967 als Sohn eines Lehrerehepaars geboren und wächst im norddeutschen Zeven auf. Nach der Schule studiert er Wirtschaftsinformatik in Stanford; ein Schwerpunkt liegt im Bereich Verhaltensökonomie. 2003 gründet er gemeinsam mit Reid Hoffman und drei weiteren Partnern das Businessnetzwerk Linkedin. Guericke ist verheiratet und hat zwei Töchter im Alter von vier und sieben Jahren. Ich über mich Ein guter Arbeitstag beginnt mit . . . ... einem Blick in das Business Dashboard. Die Zeit vergesse ich, wenn . . . ... ich mit interessanten Kandidaten spreche. Wer es in meinem Geschäft zu etwas bringen will, der muss ... ... Eigenverantwortung zeigen. Erfolge feiere ich . . . ... gerne häufig und einfach. Es bringt mich auf die Palme . . ., ... wenn Leute einander nicht zuhören. Mit 18 Jahren wollte ich . . . ... meinen Horizont erweitern. Im Rückblick würde ich nicht noch einmal . . . ... Leute einstellen, weil wir unbedingt gerade jemanden brauchen. Geld macht mich . . . ... wohlhabender. Rat suche ich bei . . . ... allen, die ich gut genug kenne, um den Ursprung des Ratschlags zu kennen. Familie und Beruf sind . . . ... ein schwieriger Balanceakt. Den Kindern rate ich . . . ... auf ihre innere Stimme zu hören. Mein Weg führt mich . . . ... immer wieder zurück zur Natur. mehr

Arbeitszimmer darf vorerst wieder abgesetzt werden

jja. BERLIN, 6. Oktober. Arbeitnehmer und Selbständige mit einem häuslichen Arbeitszimmer können die Kosten dafür vorerst wieder von der Steuer absetzen... mehr

Schöner Schein

Leerstehende Geschäfte sind zu einem Symbol der Wirtschaftskrise geworden. Bei Streifzügen durch New York stößt man in diesen Tagen ständig auf Geschäfte und Restaurants, die kapitulieren mussten... mehr


Der Steuertipp

Arbeitszimmer sind wieder absetzbar

VON MICHAEL KEMPER Gute Nachrichten für all die, die einen Teil ihrer Arbeit zu Hause wie in einem Büro erledigen können oder das Büro für ihre Arbeit benötigen... mehr

Arbeitszimmer können geltend gemacht werden

jja. BERLIN, 16. September. Lehrer und vergleichbare Berufsgruppen können vorerst wieder ihr Arbeitszimmer beim Finanzamt geltend machen - riskieren dann aber... mehr

Noch Stellen im Direktvertrieb

Die Wirtschaftskrise hat dem Direktvertrieb bisher nicht geschadet. Nach dem Umsatzrückgang im vergangenen Jahr berichtete der Bundesverband Direktvertrieb am Mittwoch in Berlin für das erste Halbjahr... mehr

Der Kostendruck wächst

Reiseverantwortliche sind als Kostensenker gefragter denn je. Oft fehlt es ihnen aber an Rückhalt im Unternehmen. Viele Pflichten, aber nur wenig Rechte, bilanzieren einige Travel-Manager... mehr

Was bei Privatfahrten mit dem Dienstwagen zu beachten ist

Mit dem Dienstwagen nach Alicante - mit Ulla Schmidts Urlaubsfahrt befasst sich nun sogar der Haushaltsausschuss. Ob es um eine Reise nach Italien geht oder um einen Familienausflug zum nächsten... mehr

Ströer trennt sich von Megaposter

csc. KÖLN, 17. August. Der Kölner Außenwerbekonzern Ströer trennt sich in der Werbekrise von seinem Geschäft mit Denkmalverhüllungen. Die Mehrheitsanteile an dem Gemeinschaftsunternehmen Megaposter... mehr

Die Kreativen verlassen die Werbung

Die Werbebranche hat ihren Glamour verloren. Kein Wunder: Die besten Leute wandern ins Internet. VON JUDITH LEMBKE Popcorn raschelt, jeder Zweite trinkt Bionade Holunder aus der Flasche... mehr

Der Flirt der Werbung mit dem Rechtsbruch

Dürfen die das? Manch eine Kampagne fällt schon dadurch auf, dass sie die Persönlichkeitsrechte Prominenter berührt. Das ist juristisch riskant - aber wirkungsvoll... mehr


EINKAUFSZETTEL

Selbst ist der Kunde!

VON NADINE OBERHUBER Es ist komisch: Ich kenne fast nur Leute, die alle sehr gestresst sind. Die stöhnen, wie viel sie zu tun haben. Dass sie zu gar nichts mehr richtig kämen... mehr


VOLKES STIMME

Lästige Anrufe

Seit Anfang des Monats verbietet ein neues Gesetz Werbeanrufe bei Verbrauchern, wenn diese nicht vorher ausdrücklich ihre Einwilligung gegeben haben. Die Verbraucher freuen sich über weniger Anrufe... mehr

Trickser am Telefon haben es jetzt schwerer

Zwielichtige Werbefirmen haben es in Zukunft schwerer, Verbraucher am Telefon auszutricksen. Sie dürfen nur dann anrufen, wenn ein Verbraucher vorher ausdrücklich seine Einwilligung erteilt hat... mehr

Kunden machen die besseren Preise

Den freundlichen Gastwirt will niemand um die Zeche prellen. mehr

Teures Missverständnis

Die Vodafone-Kampagne ist ein Lehrstück darüber, wie große Unternehmen mit ihrer Werbung daran scheitern, die Generation Web 2.0 für sich zu gewinnen. Von Judith Lembke FRANKFURT, 31... mehr


RECHT AUF RÄDERN

Streitfall Fahrverbot

VON UWE LENHART Wie kommt man um ein Fahrverbot wegen zu schnellen Fahrens herum? Wenn den Autofahrer die Folgen eines Fahrverbots besonders hart treffen würden, kann es unzumutbar sein... mehr

Kleider machen Kollegen

Kreditberater, Croupier, Kurier: Nicht jeder darf sich kleiden, wie er will. Die Tradition oder die Erwartungen von Kunden spielen dabei eine große Rolle - und das Recht... mehr

Schöner Leben, mehr verdienen

VON HANNO BECK Schöne Menschen kommen leichter durchs Leben - auch durchs Berufsleben. Ein unter Ökonomen schon seit längerem bekannter Befund ist, dass schöne Menschen mehr Geld verdienen - je besser... mehr


VOLKES STIMME

Kaum einer spart

Nur eine Minderheit von 29 Prozent möchte zurzeit größere Anschaffungen auf später verschieben. In zurückliegenden konjunkturschwachen Phasen wurde viel mehr als heute über Sparmöglichkeiten... mehr

Online-Werbung in Echtzeit

ht. FRANKFURT, 6. Juli. Während der Mikroblogging-Dienst Twitter noch über die Frage des Geldverdienens nachdenkt, preschen die ersten Twitter-Applikationen mit Geschäftsmodellen vor: Tinker... mehr

Adlink verkauft Werbegeschäft

ht. FRANKFURT, 6. Juli. Die United-Internet-Tochtergesellschaft Adlink hat ihr Geschäft mit graphischer Online-Werbung an den französischen Konkurrenten Hi Media verkauft... mehr

Angeworben

In der Werbebranche werden Hungerlöhne gezahlt, so lautet das gängige Vorurteil. Doch das Klischee stimmt nur zum Teil: Zwar sind die Einstiegsgehälter hier niedriger... mehr

Mit Geisthygiene zur Krise als Konjunktur der Tüchtigen

Schlechte Gedanken ablegen und positiv denken, raten Verkaufstrainer in Königstein. Denn die persönliche Einstellung entscheide, ob ein Verkauf klappe. Von Jan Hauser KÖNIGSTEIN... mehr

"Es gibt kein schnelleres Medium als Twitter"

Viele Unternehmen tummeln sich inzwischen auf der Kommunikationsplattform. Die richtige Strategie haben aber nur wenige gefunden. Meist machen es einzelne Mitarbeiter besser als die Firma... mehr

Werbeeinnahmen sinken

Die Werbeumsätze der Medien werden in diesem Jahr um 5 bis 8 Prozent zurückgehen. Das ist das Ergebnis einer am Dienstag veröffentlichten Umfrage des Zentralverbands der deutschen Werbewirtschaft (ZAW... mehr


VERGÜTUNG

Geringerer Anstieg im Vertrieb

Die Grundgehälter von Mitarbeitern aus den Bereichen Marketing und Vertrieb sind von 2008 auf 2009 nicht so stark gestiegen wie noch im Jahr zuvor. Aktuell beläuft sich das Gehaltsplus nach einer... mehr

Die Angst der Unternehmen vor Twitter

Per Twitter lässt sich verkaufen, kommunizieren oder mit Kunden sprechen. Das "Echtzeit-Internet" hat aber auch seine Tücken. Viele Unternehmen fürchten sie. Von Holger Schmidt FRANKFURT, 11. Mai... mehr


VERGÜTUNG

Hohe Boni im Außendienst

Wer im Außendienst eines Unternehmens arbeitet, genießt oft nicht den allerbesten Ruf - Mitarbeiter im Vertrieb werden schon mal etwas abschätzig als Klinkenputzer bezeichnet... mehr

Keine Garantie hält ewig

Viele Betriebe haben sich verpflichtet, über Jahre auf Kündigungen zu verzichten. Das hält in der Krise nicht lang. Von Melanie Amann Die Statistiken klingen beruhigend: In jedem vierten deutschen... mehr

Markenrechte gestärkt

Der Europäische Gerichtshof in Luxemburg hat am Donnerstag ein Urteil gefällt, das Markenherstellern den "selektiven Vertrieb" erleichtert. Darunter versteht man Vorgaben des Herstellers an den... mehr

Für Ebay nicht zu schade

hw. FRANKFURT, 22. April. Der Handel mit Markenwaren auf der Internetplattform Ebay wurde gestärkt. Der Berliner Schreibwarenhändler Wolfgang Anders darf Schulranzen der Marke Scout auf der... mehr

Bierzelt statt Kristallsaal

Wo die Manager von übermorgen potentielle Arbeitgeber treffen, sind Karriere-Rezepte für harte Zeiten gefragt. Der "World Business Dialogue" in Köln hat eine klare Botschaft: Jammern hilft nicht... mehr

Kündigung ohne Widerruf

Spricht ein Arbeitnehmer schriftlich eine außerordentliche Kündigung aus, kann er später nicht deren Unwirksamkeit geltend machen. Das hat das Bundesarbeitsgericht entschieden... mehr


VERGÜTUNG

Vertriebsleiter mit hohen Prämien

Die Jahresbezüge eines Vertriebsleiters bewegen sich nach einer Auswertung des Beratungsunternehmens Personalmarkt nicht selten im sechsstelligen Bereich... mehr

JC Decaux schockt die Märkte

chs. PARIS, 11. März. JC Decaux, der zweitgrößte Anbieter von Außenwerbeflächen nach dem amerikanischen Konzern Clear Channel, hat die Börsen mit einem schwachen Ausblick auf das laufende... mehr


MENSCHEN & MÄRKTE

Werbewirtschaft sieht keine Katastrophe

Nein, "Die sieben letzten Worte unseres Erlösers am Kreuze" waren es nicht, die Peter John Mahrenholz (Foto links) gestern als neuer Präsident des Gesamtverbands der Kommunikationsagenturen verkündete... mehr

Werbung in Krisen effizienter

In einer Rezession können Unternehmen besonders schnell Marktanteile gewinnen - oder auch verlieren. Das belegt eine Studie, die von der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) gemeinsam mit dem... mehr

Online-Werbung wächst 2009 um 10 Prozent

ht. HANNOVER, 3. März. Der deutsche Online-Werbemarkt, der im vergangenen Jahr um 25 Prozent auf 3,65 Milliarden Euro zugelegt hat, wird in diesem Jahr um weitere 10 Prozent auf 4 Milliarden Euro... mehr


NACHGEFRAGT

Franchising im Aufwind

Wie hat sich die Situation von Franchisegebern in der Rechtsprechung verändert? Franchisesysteme finden gerade in Krisenzeiten wieder mehr Beachtung. Sie erlauben dem Franchisegeber... mehr

Parlieren geht über Studieren

"Alle, die ich kenne, sind froh darüber, dass es dieses Angebot gibt." Rahel Kinne, Germanistikstudentin "Es besteht die Gefahr, dass die Absolventen am Ende mehr können als wissen." Matthias Jaroch, Sprecher des Deutschen Hochschulverbands mehr


VERGÜTUNG

Pharmabranche lockt Marktforscher

Die Gehälter von Marktforschern sind im vergangenen Jahr um knapp ein Prozent gestiegen. Dies ergab eine Auswertung des auf Vergütungsthemen spezialisierten Beratungsunternehmens Personalmarkt... mehr

Werbung mit Fremdnamen erlaubt

Wer nach dem Markennamen suchte, dem wurden Anzeigen der Konkurrenz eingeblendet. hw. FRANKFURT, 22. Januar. Muss, wer im Internet nach einem Markennamen sucht, damit rechnen... mehr


DER BETRIEBSWIRT

"Franchise wurde falsch verstanden"

"Franchising wäre ein spannender Forschungszweig, der der Markenbildung von oben jene von unten entgegensetzen könnte." Felix Peckert, European Business School Mit lokalen Unternehmen zur nationalen Marke Franchise - man spricht es meist englisch, seltener französisch aus - ist eine aus Amerika gekommene unternehmerische Expansionsform, bei der sich zwei oder mehr Unternehmer mit einem gemeinsamen wirtschaftlichen Ziel zusammenschließen. Der Franchisegeber entwickelt und standardisiert eine Geschäftsidee und bietet diese den sogenannten Franchisenehmern gegen Gebühr zur Übernahme an. Aufgabe des Franchisenehmers ist es, dieses Konzept in seinem lokalen Markt umzusetzen und seinen Standort auf- und auszubauen. Aufgabe des Franchisegebers ist es, durch kontinuierliche Innovationen, Mengenbündelung im Einkauf, aktives Qualitätsmanagement und die Beratung seiner Partner den Erfolg des gesamten Systems zu sichern. Große Franchisesysteme sind McDonald's (Restaurants), Obi (Baumärkte), Burger King (Restaurants), Fressnapf (Tiernahrungshandel), Tchibo (Einzelhandel), Town & Country (Massivhäuser), Joey's Pizza (Restaurants), Subway (Sandwich-Restaurants), Apollo Optik (Optiker), Tee Gschwendner (Teeläden), PC Spezialist (Computergeschäfte) oder die Musikschule Fröhlich. In Deutschland bieten 940 Franchisesysteme ihre Geschäftsidee am Markt an, gut 50 davon tragen ein Gütesiegel des Deutschen Franchise-Verbands, Berlin. Mit den knapp 1000 Systemen haben sich 95 000 Existenzgründer als Franchisepartner selbständig gemacht. Sie setzen mit 600 000 Mitarbeitern gut 62 Milliarden Euro um. mehr